(中央社記者廖禹揚台北30日電)跨境電商成為廠商打入國外市場一大利器,貿協藉與國外當地平台合作,推廣台灣優質產品,今年印尼、越南成果豐碩,法國業者月初也訪台洽談,雙方正在評估合作可能性與方案。

電商崛起,跨境貿易界線較以往模糊,中華民國對外貿易發展協小額信貸利率比較2017會董事長黃志芳剛上任就將這波趨勢列為貿協發展重點之一,今年5月底召開動腦會議「數位、科技、新貿協」,重新定位貿協。

黃志芳表示,現在越來越多企業利用人工智慧協助決策,同時利用雲端擴充業務的企業日漸增加,貿協作為傳統貿易推廣機構,勢必受新科技衝擊,須思考如何利用數位與新科技「迎頭趕上」。

動腦會議後,貿協組織再造,新增市場拓展處與產業拓展處,並將網路中心改制為數位商務處,進一步推動電子商務業務。黃志芳說,命名為「數位」而非電子商務,是因數位概念較電子更廣,不侷限在電子商務。

貿協數位商務處長李惠玲接受中央社記者訪問表示,貿協的台灣經貿網過去是以B2B(企業對企業)為主,提供廠商接單、報價與詢價平台,現在要協助廠商進入跨境電商領域,轉為B2C(企業對個人),除過去B2B經驗,貿協在全球各地據點及多語種人才具優勢基礎。

李惠玲說,要跨入新領域,最難的是「從0到1」這一步,許多傳統產業因人事成本考量,可能會直接請原有員工去學習「跨境電商怎麼做」,數位商務處開辦多哪裡能借錢種相關課程,今年首次與eBay合作,由eBay固定合作的顧問公司提供訓練課程,從申請帳號開始,一步步輔導廠商上架、行銷。

李惠玲表示,跨入電商領域,很重要的是「品牌」概念,很多廠商過去主要做OEM(委託代工)或ODM(設計代工),沒自有品牌,藉貿協幫助首次直接接觸消費者,可開始新竹小額借款「試水溫」,進一步了解主要顧客族群、產品評價等;就像扶植新創產業,這些廠商熟悉電商運作模式後就能「單飛」,將資源留給其他需要協助的廠商。

除與國際知名電商平台合作,李惠玲說,貿協發展跨境電商策略是「與既有在地平台合作」。貿協去年在新南向國家舉辦5場台灣形象展,分別與印尼blibli及越南TIKI等兩個電商平台談定合作,要在這兩個以快速運送與可信度深受當地人喜愛的電商平台上打造「台灣館」。

李惠玲表示,這兩個平台過去以寄倉為主,藉這次與貿協合作開始發展「跨境館」,與blibli合作的廠商已從9月底開始陸續上架,以寄倉為主、跨境為輔,目前已有40家、600多項產品上架。

TIKI則規劃「all i民間借款利率n one」服務,囊括寄件收件等整個物流系統,18日已在試營運台灣館,目前有14家廠商配合寄倉、700多項產品上架,陸續將再視物流系統整合情形陸續招商簽約。

藉台灣館建立,貿協希望帶動台灣優質產品輸出,建構台灣整體知名度,讓國外市場更了解台灣品牌、增加黏著度。李惠玲表示,blibli與TIKI都有提供建議品項,如美妝、3C、保健食品、服務配件、母彰化二胎房貸利率嬰產品等商品在印尼可能較受歡迎。

為打入當地市場,貿協提供型錄翻譯工作,協助廠商將產品資料翻為印尼文或越南文,由於印尼穆斯林人口占多數,blibli也協助嚴格審查,包括清真認證及教徒可能在意的圖像或產品等。

除新南向國家,李惠玲透露,法國當地平台業者12月初也訪台洽談,目前雙方正在評估合作可能性與方案,明年希望進一步向德語系國家發展,或西班牙語系、義大利語系國家都有可能。1061230
904A4843F68EDB27
arrow
arrow

    jfs66256 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()